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La Fondazione e Internet Nel corso dei primi anni di attività le comunicazioni sono state tenute tramite telefono cellulare ed SMS. Con l'aumento delle persone che si dedicavano alla collaborazione per la gestione delle attività quotidiane, ma soprattutto con l'aumento progressivo di piccoli pazienti che richiedevano le nostre cure, la necessità di un adeguata infrastruttura di telecomunicazioni ha fatto si che la Fondazione si dotasse di sistemi idonei allo scopo.
Nel frattempo, utilizzando le conoscenze informatiche dei volontari, veniva progettato e sviluppato il primo modulo di un complesso software gestionale costruito espressamente sull'esperienza operativa diretta dei volontari e sulle necessità di comunicazione con l'esterno che nel frattempo avevano subito un notevole incremento, non solo quantitativo, ma anche qualitativo (puntualità nell'espletamento delle pratiche burocratiche, previsione degli arrivi e delle partenze e conseguente organizzazione logistica, contatti con i militari, ambasciate di tutto il pianeta, compagnie aeree etc.). Nei mesi seguenti i moduli sono stati perfezionati ed incrementati, portando attualmente ad una soluzione integrata di comunicazione che permette la gestione e la pianificazione della maggior parte delle attività. In un secondo momento sono state interconnesse con linee fonia e dati tutte le strutture abitative,amministrative e in qualche caso ospedaliere, dando un notevole contributo al miglioramento di alcune situazioni psicologiche dei nostri piccoli pazienti e dei loro genitori che per mesi erano costretti ad una lontananza totale dai loro cari rimasti a casa.
Contemporaneamente nasceva, sempre con le risorse volontarie interne alla Fondazione, un' applicazione per la gestione di tutti i contributi privati che quotidianamente giungono presso la nostra sede. Grazie a tale strumento è possibile monitorare accuratamente tale tipo di introiti ma, soprattutto, ringraziare tutti coloro che ci aiutano in modo "personale" , con una lettera che viene sempre firmata di persona dal Segretario Generale della Fondazione . Integrando il tutto , si arriva al 2008 con una soluzione che permette a ciascuno di condividere tutte le informazioni necessarie, mentre in ogni casa di accoglienza vengono automaticamente stampate ogni sera le presenze dei pazienti presso gli ospedali alla mattina successiva. Uno su tutti, la condivisione delle date di compleanno di bambini e mamme, sia presenti che passati, che permette a tutti i volontari di rinsaldare vecchie amicizie o di crearne di nuove, oltre al piacere di fare gli auguri nel giorno giusto e riceverli da decine di persone! Grazie alla videocomunicazione (il nostro Skype:fondazioneluchetta), gli ospiti che frequentemente vengono a visitare le nostre strutture sono in grado di conoscere anche i bambini ricoverati negli ospedali (vedi un esempio recente), percependo immediatamente il notevole impegno che i volontari sostengono giornalmente per assisterli. Non ultimo, inoltre, il fatto che la diffusione dei computer e di internet presso le nostre strutture abbia dato la possibilità ai ragazzi che sono obbligati ad una permanenza più lunga di procedere ugualmente, coadiuvati dai nostri volontari , nella necessaria prosecuzione della loro scolarizzazione.
L'approdo sul Social Network Facebook rappresenta solo l'ultimo passo della Fondazione verso quello spirito di "stare in linea coi tempi" che ci permettono di fare sempre più, e sempre meglio, per il benessere dei bambini curati e dei loro genitori, con uno sguardo sempre attento a coloro che ci sostengono e possono ora condividere con noi tutte le notizie ed informazioni.
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